Garantie & Reparatie
Garantie
Bij elke bestelling ontvang je een garantieperiode van 2 jaar op je aankoop. Deze garantie dekt onverklaarbare schade aan het horloge, zonder aanwezigheid van gebruikssporen. Indien het product binnen deze garantieperiode defect raakt, kun je erop vertrouwen dat wij een geschikte oplossing zullen bieden. Ter voorkoming van mogelijke complicaties worden al onze producten zorgvuldig gecontroleerd voorafgaand aan verzending. Hiermee waarborgen we dat ze in optimale staat bij jou aankomen en eventuele problemen proactief worden voorkomen.
Reparatie
Hoewel wij zelf geen reparaties uitvoeren, staan wij altijd klaar om onze klanten te ondersteunen. Om deze reden hebben wij een samenwerking opgezet met een gespecialiseerde derde partij die verantwoordelijk is voor het repareren van defecte horloges van onze klanten.
Mocht er een defect optreden aan jouw horloge en dit valt binnen de garantievoorwaarden, nodigen wij je van harte uit om contact met ons op te nemen via ons speciaal daarvoor ingerichte contactformulier.
Voor meer gedetailleerde informatie betreffende garantie en reparaties verwijzen wij je graag naar onze algemene voorwaarden.